Q.相談やケアプラン作成に費用はかかりますか?
A. 原則として自己負担はありません。「まずは相談したい」という場合も、お気軽にお問合せください。
Q.特定の介護サービス事業所を勧められることはありませんか?
A. ありません。
当事業所は、特定介護サービス事業所に併設していないため、特定の事業所を優先してご紹介することはありません。複数の選択肢を提示し、ご本人・ご家族が納得して選べるうよう、中立・公正な立場で支援しています。
Q.医療的なケアが必要でも対応してもらえますか?
A. はい、対応しています。
医療機関や訪問看護、地域包括支援センターと連携しながら支援しています。医療ニーズがある場合もまずはご相談ください。
Q.要支援でも利用できますか?
A. 要支援1・2の方は、原則として地域包括支援センターの担当となります。
ただし、包括支援センターからの委託により居宅介護支援事業所が担当する場合もあります。まずはご相談ください。